Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1 Información General y Responsable del Tratamiento

wylosaraivi, con domicilio en Carrer Gran de Gràcia, 190, 08012 Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Nuestro compromiso con la privacidad se extiende a todas las interacciones que mantiene con nuestros servicios de análisis de estabilidad financiera. Desde el primer contacto hasta la gestión continua de su cuenta, aplicamos medidas rigurosas para proteger su información personal y financiera.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en support@wylosaraivi.com o llamar al +34915771673 durante nuestro horario de atención comercial.

2 Datos Personales que Recopilamos

En el desarrollo de nuestros servicios de análisis financiero, recopilamos diferentes categorías de información personal necesaria para proporcionar evaluaciones precisas y personalizadas de su situación financiera.

Tipos de Datos Recopilados

Datos de Identificación

Nombre completo, número de identificación, fecha de nacimiento, dirección postal y datos de contacto incluyendo teléfono y correo electrónico.

Información Financiera

Ingresos, gastos, activos, pasivos, historial crediticio y patrones de consumo necesarios para el análisis de estabilidad financiera.

Datos de Navegación

Información sobre su uso de nuestra plataforma web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de sesión y preferencias de usuario.

Datos Técnicos

Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y configuraciones de sistema para optimizar la experiencia de usuario.

3 Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recopilamos se utilizan exclusivamente para fines legítimos relacionados con nuestros servicios de análisis financiero y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

Finalidad Base Legal Datos Involucrados
Análisis de estabilidad financiera Ejecución de contrato Información financiera completa
Comunicaciones comerciales Consentimiento expreso Datos de contacto
Cumplimiento normativo Obligación legal Datos de identificación
Mejora de servicios Interés legítimo Datos de navegación y uso
Atención al cliente Ejecución de contrato Datos de contacto e historial

4 Sus Derechos como Titular de Datos

Como titular de datos personales, usted dispone de varios derechos fundamentales que puede ejercer en cualquier momento contactando con nosotros a través de los canales establecidos.

  • Derecho de Acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales tratamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo los conservamos.
  • Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o la completitud de datos incompletos.
  • Derecho de Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Derecho de Limitación: Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias específicas.
  • Derecho de Portabilidad: Tiene derecho a recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho de Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
  • Derecho a la Retirada del Consentimiento: Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud detallada a support@wylosaraivi.com incluyendo copia de su documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de su solicitud.

5 Medidas de Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de sus datos personales.

Cifrado de Datos

Utilizamos protocolos de cifrado AES-256 para proteger la información almacenada y SSL/TLS para las transmisiones de datos.

Control de Acceso

Sistema de autenticación multifactor y gestión de permisos basada en roles para limitar el acceso a la información.

Monitorización Continua

Supervisión 24/7 de nuestros sistemas para detectar y responder rápidamente a cualquier actividad sospechosa.

Copias de Seguridad

Respaldos regulares y cifrados de toda la información, almacenados en ubicaciones geográficamente distribuidas.

Formación del Personal

Capacitación continua de nuestro equipo en mejores prácticas de seguridad y protección de datos personales.

Auditorías Regulares

Evaluaciones periódicas de seguridad realizadas por terceros especializados para identificar y corregir vulnerabilidades.

6 Conservación y Eliminación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, respetando siempre los plazos legales aplicables y sus derechos como titular.

Los datos financieros utilizados para análisis de estabilidad se conservan durante un período de siete años desde la finalización de nuestra relación contractual, conforme a las obligaciones de conservación establecidas en la normativa financiera española.

Los datos de contacto y comunicaciones comerciales se conservan hasta que retire su consentimiento o solicite la eliminación de los mismos. Las cookies y datos de navegación se eliminan automáticamente según la configuración establecida en nuestra política de cookies.

Transcurridos los plazos de conservación establecidos, procedemos a la eliminación segura e irreversible de sus datos personales de todos nuestros sistemas y copias de seguridad.

7 Transferencias Internacionales de Datos

En el marco de nuestros servicios de análisis financiero, algunos datos pueden ser transferidos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo únicamente cuando sea estrictamente necesario y siempre garantizando un nivel adecuado de protección.

Todas las transferencias internacionales se realizan bajo las garantías apropiadas reconocidas por el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación reconocidas oficialmente.

Antes de realizar cualquier transferencia internacional de sus datos, evaluamos cuidadosamente la necesidad de la misma y nos aseguramos de que el receptor implementa medidas de seguridad equivalentes a las exigidas en territorio europeo.

8 Modificaciones de la Política de Privacidad

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, modificaciones normativas o mejoras en nuestros servicios de análisis financiero.

Cualquier modificación sustancial será comunicada a través de los medios de contacto que nos haya proporcionado, con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor de los cambios. Para modificaciones menores o aclaraciones, la notificación se realizará mediante la publicación de la versión actualizada en nuestro sitio web.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal y qué derechos le asisten en cada momento.

¿Tiene Preguntas sobre Nuestra Política de Privacidad?

Nuestro equipo de protección de datos está disponible para resolver cualquier duda o consulta relacionada con el tratamiento de su información personal.

Dirección Postal

Carrer Gran de Gràcia, 190
08012 Barcelona, España

Teléfono

+34915771673

Correo Electrónico

support@wylosaraivi.com

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).